お客さんのスマホがポイントカードになる。
プッシュ通知で直接呼び戻せる。
ストア審査不要のPWA方式だから、すぐ公開できます。
印刷コストが毎月かかる。お客さんが忘れる・なくす。スタンプを押す手間もかかる。デジタル化したいが、どこに頼めばいいか分からない。
アプリ開発の見積もりは数百万円〜。月額の維持費も高い。中小規模の店舗にとって、アプリは「大企業のもの」という印象が強い。
誰が何回来ているのか分からない。常連客と新規客の区別がつかない。感覚で経営判断をしている。データに基づいた施策が打てない。
LINE公式アカウントのメッセージは他の通知に埋もれやすい。ブロック率も高い。お客さんのホーム画面に「自店舗のアイコン」があるほうが、圧倒的に目立つ。
店舗専用のリピーターアプリをPWA（Progressive Web App）方式で提供します。
お客さんがQRコードを読み取るだけで、スマホのホーム画面にアプリを追加。
App Store / Google Play への審査は不要。開発費ゼロ。すぐ公開できます。
デジタルポイントカード、クーポン自動配信、プッシュ通知で再来店を促進。
来店データの分析で、どのお客さんが何回来ているか、いつ来ているかが見える化されます。
PWA = Progressive Web App（プログレッシブ ウェブ アプリ）。
ひとことで言うと、Webサイトなのにアプリのように動く技術です。
App Store や Google Play に出す必要がありません。
QRコードを読み取って、ホーム画面に追加するだけ。
Apple審査の手間もゼロ。ストア手数料（売上の15〜30%）もゼロ。
更新もリアルタイム反映。ストアの審査を待つ必要がありません。
Starbucks、Pinterest、Twitterなど、大手企業もPWAを採用しています。
QRコードを
読み取る
ホーム画面に
追加
アプリとして
使える
ストア審査なし · 開発費ゼロ · 即日公開可能
お客さんはURLにアクセスするだけ。ダウンロードの心理的ハードルが低い。
PWA方式だから、App Store / Google Play の審査が不要。QRコードでアクセスして、ホーム画面に追加するだけ。最短即日で公開できます。
お客さんのスマホに直接通知を届けられます。LINEのように他のメッセージに埋もれることがない。再来店のきっかけを能動的に作れます。
デジタルポイントカードとクーポンの自動配信がひとつのアプリに。紙のカードの印刷・管理コストがゼロに。お客さんも財布がかさばりません。
誰が何回来ているか、いつ来ているか、どのクーポンが使われたか。これまで「感覚」で判断していた常連客の動向が、データとして見える化されます。新規・リピーターの比率、来店頻度のトレンドなど、経営判断に使える情報が手に入ります。
グループ店舗を1つのアプリに集約可能。店舗ごとのポイント管理も、グループ横断の施策も柔軟に対応できます。
店舗アプリ市場の主要プレイヤーと、island80のPWA方式を10項目で比較します。
| リピつく | サニポ（フルプラン） | island80 | |
|---|---|---|---|
| 運営 | アクティブ・メディア(株) | アクティブ・メディア(株) | (株)island80 |
| 方式 | ネイティブアプリ | ネイティブアプリ | PWA（Web） |
| 初期費用 | 要問合せ | ¥55,000 | ¥0 |
| 月額（1店舗） | ¥4,900〜 | ¥16,280 | 大幅に安い |
| 年間コスト（1店舗） | ¥58,800〜 | ¥250,360 | ¥38,000 |
| ストア審査 | 必要 | 必要 | 不要 |
| 公開までの期間 | 数週間 | 数週間 | 最短即日 |
| カスタマイズ | 管理画面の範囲内 | 管理画面の範囲内 | 完全自由 |
| データの所有権 | SaaS側 | SaaS側 | お客様 |
| 解約後 | アプリ消滅 | アプリ消滅 | そのまま使える |
Apple App Store ガイドライン 4.2.6では、テンプレートを使って量産されたアプリを却下する方針を明示しています。
リピつくやサニポのような「テンプレート型の店舗アプリ」は、このガイドラインに抵触するリスクがあります。
実際に、過去にはテンプレートアプリが一斉に却下された事例も報告されています。
現在は審査を通過できていても、Appleのガイドライン変更によっては突然アプリが公開停止になるリスクがゼロではありません。
✓ PWA方式なら、このリスクがゼロ。
PWAはWebサイトとして動作するため、Apple審査の対象外です。Appleがガイドラインを変更しても影響を受けません。
Googleの検索インデックスにも載るため、アプリとしての機能を持ちながらSEO効果も期待できます。
すべて実際に稼働中のアプリ。リンクから現物を確認できます。
飲食8店舗にPWAアプリを導入。ポイントカード・クーポン配信・プッシュ通知を実装。リピつくから移行し、年間コストを約1/3に削減。
コンセプトカフェ向けにUI/UXを完全カスタマイズ。ブランドの世界観に合わせたデザインで、テンプレートでは実現できない体験を提供。
技術的な比較を含む詳細資料。お客様への説明にもご利用いただけます。
初期費用ゼロ、ストア審査不要。
お客さんのスマホに、お店の「居場所」をつくります。
まずはお気軽にご相談ください。